Nosotros
Antecedentes de CARES
El sistema 911 no fue creado para promover el bienestar físico o mental ni para satisfacer las necesidades de quienes sufren una crisis de salud mental. El personal de EMS y del Departamento de Bomberos se encuentran respondiendo llamadas al 911 que no son verdaderas emergencias médicas y/o son situaciones que podrían ser manejadas por un equipo móvil de crisis de salud mental o un navegador de recursos. Los miembros de la comunidad a menudo llaman al 911 porque no conocen otros recursos o no pueden acceder o utilizar esos recursos de manera efectiva por sí solos. Los funcionarios de policía también se encuentran respondiendo a estas llamadas y a menudo, se les utiliza como respuesta predeterminada a las crisis de salud mental. El programa CARES fue creado no solo para brindar una respuesta más adecuada a este tipo de llamadas, sino también para evitar la necesidad de realizar llamadas al 911 de manera proactiva.
En 2020, el Congreso aprobó una ley para convertir 988 en el número nacional para crisis de salud mental y prevención del suicidio, operando a través de la Línea Nacional de Prevención del Suicidio. 988 entró en funcionamiento en 2022. Indiana está lentamente utilizando el lanzamiento del 988 para invertir en un sistema de respuesta a la crisis de salud mental más amplio y avanzado. Los tres elementos del sistema que se están construyendo incluyen centros de llamadas para crisis de salud mental que funcionan 24/7, equipos móviles de crisis y unidades y programas de estabilización de crisis.
El programa CARES busca mejorar el sistema de respuesta a crisis en la ciudad de Warsaw, garantizando que cada miembro de la comunidad pueda contar con una respuesta centrada en la persona, individualizada, basada en el trauma y en crisis y situaciones de salud mental para ellos y/o sus seres queridos, y priorizando el bienestar de todos los involucrados.
CARES busca unir los recursos y servicios de la comunidad, sirviendo como un programa de red de seguridad para cualquier miembro de la comunidad que pueda estar quedando al margen de la atención de su salud.
Meta Comunitaria
- Reducción del personal de EMS y Bomberos que responden a llamadas por motivos de salud mental o falta de recursos
- Reducción del uso del departamento de emergencias para situaciones que no son una emergencia de salud física
- Reducción de las hospitalizaciones psiquiátricas y uso de las intervenciones menos restrictivas posible
- Reducción de muertes por sobredosis
- Aumento en el uso de los servicios de uso de sustancia
- Mayor desviación del sistema de justicia penal hacia servicios de rehabilitación
- Mayor uso de servicios de salud
- Mayor acceso a servicios de salud conductual en grupos demográficos históricamente desatendidos
- Disminución en el uso de funcionarios policiales para abordar las necesidades de la salud
- Reducción en intentos de suicidio y muertes
- Disminución en el tiempo desde que ocurre una crisis hasta la admisión a los servicios
- Disminución de situaciones en las que los miembros de la comunidad son “pasados de un lado a otro” cuando necesitan servicios